Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar la plataforma Zyvou, usted acepta cumplir con estos términos y condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

Zyvou es una plataforma en desarrollo que conecta a personas que necesitan servicios del hogar con técnicos profesionales calificados. Nuestra misión es facilitar la búsqueda y contratación de servicios de manera segura y confiable.

3. Uso de la Plataforma

Los usuarios se comprometen a utilizar la plataforma de manera responsable y legal. Está prohibido:

• Proporcionar información falsa o engañosa
• Utilizar la plataforma para fines ilegales
• Interferir con el funcionamiento de la plataforma
• Suplantar la identidad de otra persona
• Realizar actividades que puedan dañar la reputación de otros usuarios

4. Registro de Usuarios

Para utilizar ciertos servicios de Zyvou, es necesario crear una cuenta. Usted es responsable de:

• Mantener la confidencialidad de su contraseña
• Proporcionar información precisa y actualizada
• Notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado de su cuenta

5. Servicios de Técnicos

Los técnicos registrados en la plataforma son responsables de:

• Proporcionar servicios de calidad profesional
• Cumplir con los acuerdos establecidos con los clientes
• Mantener las licencias y certificaciones necesarias
• Actuar de manera ética y profesional en todo momento

6. Pagos y Transacciones

Las transacciones financieras entre usuarios y técnicos se realizan fuera de la plataforma Zyvou. La plataforma no se hace responsable de disputas relacionadas con pagos. Recomendamos a los usuarios utilizar métodos de pago seguros y documentar todos los acuerdos.

7. Limitación de Responsabilidad

Zyvou actúa únicamente como intermediario entre usuarios y técnicos. No garantizamos la calidad, seguridad o legalidad de los servicios proporcionados por los técnicos. Los usuarios utilizan los servicios bajo su propio riesgo.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la plataforma Zyvou, incluyendo logos, textos, gráficos y software, es propiedad de Zyvou y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No se permite la reproducción o uso no autorizado de este contenido.

9. Modificaciones de los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor al ser publicadas en la plataforma. Se recomienda revisar periódicamente estos términos.

10. Contacto

Para cualquier pregunta o consulta sobre estos términos y condiciones, puede contactarnos a través de:

Email: contacto@zyvou.com